Chez Ascendance Studio, la protection de votre vie privée est essentielle. Nous nous engageons à gérer vos données personnelles de manière transparente, responsable et conforme aux réglementations en vigueur.
1. Qui sommes-nous ?
Ascendance Studio, basé à Paris, est responsable du traitement de vos données. Cette politique vise à vous expliquer :
Quelles données sont collectées
Dans quel but
Avec qui elles sont partagées
Combien de temps elles sont conservées
Quels sont vos droits
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à notre activité, dans un souci de minimisation des données :
📌 Données d’identification et de contact
(Nom, prénom, entreprise, adresse postale/email, téléphone, fonction, etc.)
📌 Informations liées à vos commandes
(Adresse de livraison, facturation, TVA intracommunautaire…)
📌 Données techniques et de connexion
(Adresse IP, logs, interactions sur le site, formulaires, échanges par mail ou visio…)
📌 Données issues de sources accessibles au public
(Bases de données officielles, réseaux sociaux professionnels, annuaires…)
🔒 Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Dans quels cas vos données sont-elles collectées ?
Même si vous n’êtes pas client, certaines données peuvent être collectées, notamment si vous êtes :
Un prospect
Un contact d’un client (ex : bénéficiaire d’une prestation)
Un prestataire ou partenaire
Membre de notre réseau de distribution ou écosystème pro
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
✅ Pour répondre à nos obligations légales
(par exemple : comptabilité, facturation, sécurité…)
🤝 Pour exécuter nos prestations
Gérer vos commandes
Vous informer sur nos services
Assurer le support client
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance, uniquement si nécessaire :
Partenaires techniques (hébergeur, plateforme de paiement…)
Prestataires ou freelances travaillant pour nous
Autorités réglementaires (si la loi l’exige)
Professions réglementées (avocats, experts-comptables…)
🚫 Vos données ne seront jamais vendues.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Clients : pendant toute la durée de la relation + 10 ans (obligations comptables)
Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
7. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :
👉 Droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité…
Pour exercer vos droits :
📧 Contactez-nous via notre page dédiée :
👉 https://ascendancestudio.fr
8. Mises à jour
Cette politique peut évoluer. Consultez la version la plus récente sur notre site.